Storno podmínky
Storno podmínky rezervací
- Zákazník může zrušit svou rezervaci nejpozději 24 hodin před začátkem rezervace bez poplatku.
-
V případě pozdějšího zrušení platí následující storno poplatky:
- 12–24 hodin před rezervací – účtujeme storno poplatek ve výši 50% z ceny rezervace.
- 0–12 hodin před rezervací – účtujeme storno poplatek ve výši 100% z ceny rezervace. - Rezervace lze zrušit přímo v rezervačním systému po přihlášení do zákaznického účtu.
- Ve výjimečných případech (např. z důvodu uzavření sportoviště) bude kredit vrácen v plné výši bez ohledu na storno lhůtu.
- Vrácený kredit je připsán zpět na zákaznický účet a lze jej dále využít pro další rezervace.